予定の表示、同期ができない
予定の表示、同期に関するお困りごとの対処方法をまとめたガイドです。
例）
- 予定が消える
- iPhoneとiPadが同期されない
- 予定の同期が遅い
- 特定の予定が表示されない
- Googleカレンダーと連携できない
minicalが勝手に予定を削除・変更することはございません。
予定が正しく表示、同期されない場合は、以下の可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。
- 端末が予定を同期、取得できない設定になっている
- minicalの予定データの取得元であるAppleカレンダーの不具合により、Appleカレンダーの予定が消える
1. 同期設定が「すべてのイベント」になっているか
iOSの設定で予定の取得期間が直近一ヶ月前など、短くなっている可能性があります。
設定
アプリのカレンダーの同期設定をご確認ください。
- 設定アプリを開く
- （iOS 18以降の場合）「アプリ」
をタップ - 「カレンダー」
をタップ - 「同期」をタップ
- 「すべてのイベント」をタップ
参考
iCloud の連絡先、カレンダー、リマインダーが同期されない場合 - Apple サポート (日本)
iCloud の連絡先、カレンダー、リマインダーが、iCloud を使っているすべてのデバイスに表示されない場合の対処法をご案内します。
2. iCloudのカレンダーが有効か
- 設定アプリを開く
- 画面上部の自分の名前をタップ *iPhoneにサインインと表示されている場合はApple IDでサインインしてください。
- 「iCloud」
をタップ - 「すべて見る」をタップ（もしくは 「すべてを表示」）
- 「iCloudカレンダー」がオンになっていることを確認
3. カレンダーのアカウント設定に問題がないか
iCloudやGoogleカレンダーやOutlookなど、表示したい外部カレンダーがminicalにない場合、設定アプリの設定をご確認ください。
- 設定アプリを開く
- （iOS 18以降の場合）「アプリ」をタップ
- 「カレンダー」をタップ
- 「アカウント」をタップ（iOS 18以降の場合は「カレンダーアカウント」）
- 「アカウントを追加」をタップし、案内に沿って外部カレンダーのアカウントを追加
すでにアカウントが存在する場合は、各アカウントの設定画面で「カレンダー」がオンになっていることを確認してください。
参考
iPhoneの「カレンダー」の設定を変更する
iPhoneの「カレンダー」では、iCloud、Google、Microsoft Exchange、Yahooなどの複数のアカウントを追加できます。デフォルト設定を変更して、自分に合った方法でカレンダーを表示できます。
4. データの取得方法が自動になっているか
- 設定アプリを開く
- （iOS 18以降の場合）「アプリ」をタップ
- 「カレンダー」をタップ
- 「アカウント」をタップ（iOS 18以降の場合は「カレンダーアカウント」）
- 「データの取得方法」をタップ
- 画面下のフェッチの項目が「自動」になっていることを確認
予定の同期が遅い場合は、「プッシュ」をオンにしてください。 フェッチに比べ、電池持ちは悪くなりますがより早く予定を同期できます。
5. Appleカレンダーアプリで強制的に更新
正しく同期設定がされていても、ただしく同期されないことが稀にあります。 Appleカレンダーアプリで強制的に更新をかけることで解消できることがあります。
- Apple カレンダー木15アプリを開く
- 画面下の「カレンダー」をタップ
- 画面を下にひっぱって更新
6. minicalのカレンダーの表示設定が有効か
minicalでカレンダーの表示設定が有効になっているかご確認ください。
- minical
アプリを開く - 画面右上のカレンダー
ボタンをタップ - 表示したいカレンダーの左側にチェックがついていることを確認
7. 端末の再起動
8. 上記すべてを確認しても解決しない場合
minicalはAppleカレンダーから予定データを取得しています。 原因の切り分けのため、Appleカレンダーアプリで予定が表示されているかご確認ください。
詳細: 予定データの保存場所を知りたい
Appleカレンダーアプリに予定がない場合
minicalの問題ではなく、minicalの予定の保存先であるAppleカレンダーやお使いの外部カレンダーサービス（iCloudカレンダー、Googleカレンダー、Outlookカレンダー）の問題の可能性が高いです。 お使いのカレンダーサービスの各社のサポートサイトをご確認ください。
- Appleカレンダー: Appleサポート
- iCloudカレンダー: iCloud の連絡先、カレンダー、リマインダーが同期されない場合
- Googleカレンダー: Googleカレンダーヘルプ
- Outlookカレンダー: Microsoft サポート
iOS18にて、Appleカレンダー、iCloudカレンダーに保存した予定データが消えるといった報告が他社のアプリでもあります。
iCloudカレンダーのデータ確認方法
iPhoneからではなく、iPadやパソコンからiCloudカレンダーのWebサイトを開くと、iCloudカレンダーにデータが残っているかご確認いただけます。
- iCloudカレンダー(Web): https://www.icloud.com/calendar/
iCloudカレンダーに予定がない場合
Apple側の不具合によりiCloudカレンダーのデータが消されている場合、minicalは予定をiCloudカレンダーから取得することができません。 弊社ではお客様の予定データをお預かりしていないため、予定の復元はできかねます。
Appleへの問い合わせ方法
Appleカレンダー、iCloudカレンダーにデータがない場合は、Appleのサポートへお問い合わせすることをお勧めいたします。
- Appleサポート: https://support.apple.com/ja-jp/contact
*Apple サポートアプリからチャットでAppleの担当者へご相談いただけます。