Appleカレンダーの予定が消える問題について
Appleカレンダーの予定が消える問題が報告されており、不具合の内容や対処方法を記載いたします。
Appleカレンダーの不具合の内容
iOS18のリリース以降、「AppleカレンダーやiCloudカレンダーに保存した予定が急に消える」といった問題がApp Storeのレビュー等で報告されております。 Apple社も「iCloudカレンダーのデータが原因不明の理由で消失した」というユーザーからの報告があることを認識しています。
minicalは予定の保存先がAppleカレンダーのため、minicalをご利用の方もこのAppleカレンダーの不具合の影響を受ける可能性があります。 minicalの予定の保存場所についての詳細は以下のページをご確認ください。
予定データの保存場所を知りたいminicalだけでなく、他のカレンダーアプリでも同様にこの問題の影響が確認されています。
対処方法
ストレージの空き容量を確保する
iPhoneのストレージの空き容量やiCloudのストレージの空き容量が少ない場合にこのAppleカレンダーの問題が報告される傾向があり、 ストレージの容量が少ない場合はなるべく空き容量を確保いただくようお願いいたします。
iPhoneやiPadのストレージを確認する方法 - Apple サポート (日本)
iOSやiPadOSは、デバイス上のストレージを監視し、各アプリが消費している容量を分析します。また、デバイスのストレージの使用状況は「設定」画面や、コンピュータのiTunesまたはFinderで確認することができます。
デバイス上でiCloudストレージを確認する
ご利用中のiCloudストレージのサイズと空き容量、さまざまなデータ利用カテゴリの内訳を確認しましょう。
Appleサポートへ問い合わせ
Appleカレンダーの予定が全て消えてしまった場合は、以下よりAppleのサポートへご連絡いただき、 Appleのスペシャリストに詳細な確認をいただくことをお勧めいたします。
- Appleカレンダーの問題として報告いただくか、minicalの予定の保存場所がAppleカレンダーであることをお伝えください。
- 利用しているカレンダーアプリの問題ではないかと言われた場合、Appleカレンダーや他のカレンダーアプリでも同様の報告があることもお伝えください。
お問い合わせ - Apple サポート (公式)
iPhone、iPad、Mac などの Apple 製品やサービスについて、電話やチャットで問い合わせたり、修理サービスを申し込んだり、Genius Bar の予約をしたりできます。