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關於 Apple 行事曆事件消失的問題

近期有使用者回報 Apple 行事曆中的事件會消失。本文說明問題詳情及可行的解決方法。

目錄

Apple 行事曆問題詳情

自 iOS 18 發佈以來,App Store 評價等管道出現大量反饋,稱 Apple 行事曆或 iCloud 行事曆中儲存的事件突然消失
Apple 公司也已確認收到使用者反饋,表示「iCloud 行事曆資料因未知原因被刪除」。

由於 minical 的事件資料儲存於 Apple 行事曆,minical 使用者也可能受到此問題影響。
有關 minical 事件儲存位置的詳細說明,請參閱下方頁面:

想了解日程資料儲存在哪裡

不僅是 minical,其他行事曆應用也同樣受到該問題影響。

解決方法

釋放儲存空間

當 iPhone 或 iCloud 儲存空間不足時,此問題更容易發生。
如果可用空間較小,請盡可能釋放儲存空間。

如何查看 iPhone 和 iPad 上的儲存空間 - Apple 支援 (台灣)

iOS 和 iPadOS 會分析每個 App 的儲存空間用量,以監控裝置的儲存空間。你也可以在裝置上的「設定」中,或是在電腦上的 iTunes 或 Finder 中查看儲存空間。

support.apple.com

在任何裝置查看你的 iCloud 儲存空間

查看你的 iCloud 儲存空間容量、目前剩餘的可用容量和各類資料使用的詳細資訊。

support.apple.com

聯絡 Apple 支援

如果 Apple 行事曆中的所有事件都已消失,建議透過以下方式聯絡 Apple 支援,請專家進行深入排查。

  • 請說明這是 Apple 行事曆的問題,或說明 minical 的事件資料儲存於 Apple 行事曆。
  • 如果被告知可能是所使用的行事曆應用的問題,請補充說明:相同情況也發生在 Apple 行事曆及其他行事曆應用中。

聯絡資訊 - 官方的 Apple 支援(台灣)

透過電話或對談聯絡 Apple 支援、安排維修事項,或進行 iPhone、iPad、Mac 等的 Genius Bar 預約。

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